¿Dónde puedo comprar mis discos?
Todas las ventas las hacemos a través de nuestra Página Web, Mercadolibre o Instagram.

¿Dónde puedo retirar mis discos?
Amadeus Pizza situado en Bustamante 50, Providencia a pasos del metro Baquedano.

¿Cómo funciona el sistema de envíos?
Realizamos envíos a todo Chile, tanto en Santiago como en regiones, a través de Chilexpress y Blue Express. Una vez despachado tu pedido, recibirás un número de seguimiento con el que podrás revisar el estado y la ubicación de tu envío directamente en el sitio web de la empresa transportista. Los plazos de entrega estimados van entre 2 y 5 días hábiles, dependiendo del destino.

¿Venden y hacen envíos al extranjero?
Despachamos todos los jueves envíos para el extranjero a través de Correos de Chile. Estas ventas las coordinamos por nuestro Instagram @discointrépido y no en nuestra página web.

¿Tienen garantía?
Todos nuestros productos tienen garantía por lo que hacemos devoluciones o cambios según lo que estime el cliente. Si compraste un disco nuevo, la garantía solo es válida si el disco está sellado. Tienes dos semanas para contactarnos a través del Instagram para avisar por el problema.

Tiempos de entrega
Retiro: El producto se encontrará en la tienda el día hábil posterior a la compra por la página web (desde las 18 hrs)

Despachos: el tiempo de entrega, tanto en la capital como en el resto de las regiones, es de 2 a 5 días hábiles.

Despachos Internacionales: Dependiendo de cada país puede variar la espera  (4 semanas aprox), sin embargo, siempre contaremos con el servicio de seguimiento para que puedas tener claro el tiempo y el estado del envío.

Cambios, Devoluciones y Garantía
Todos nuestros productos cuentan con garantía en el caso de que presenten fallas de fabricación.

Con respecto a los discos de época, si tienes algún problema o no te sientes conforme con tu compra, comunícate con nosotros lo antes posible. Tenemos un plazo de 10 días hábiles para hacer un cambio en el caso de que contengan algún detalle no explicitada anteriormente.

Si te encuentras en región y quieres hacer una devolución del producto, debes enviarla bajo tu responsabilidad en caso de cambios o devoluciones.